Suatu organisasi atau perusahaan yang baru berdiri untuk bisa dikenal oleh masyarakat harus dipublikasikan terlebih dahulu. Demikian juga terhadap suatu produk yang baru diluncurkan. Produk yang harus dipromosikan. Manfaat promosi produk dan strategi promosi yang akan dilakukan baik terhadap poduk baru maupun produk lama yang ada.
Promosi merupakan bentuk pengenalan perusahaan atau produk kepada publik, disamping untuk memperkenalkan diri juga bertujuan menarik pelanggan baru atau meningkatkan penjualan. Strategi promosi :
- Strategi memikat para pelanggan.
Strategi ini dilakukan untuk langsung memikat pelanggan yang akan meminta produk dari pengecer
- Strategi membimbing para pelanggan
Strategi promosi ini dilakukan melalui penjual grosir atau pengecer dalam pemasaran produk untuk membimbing para pelanggan sehingga pelaggan lebih memilih produk yang di tawarkan.
Promosi sangat berkaitan dengan biaya, media promosi yang bagaimanakah yang yang digunakan untuk mengenalkan produk usaha dibawah ini rencana untuk diperkenalkan kepada konsumen?
- Mengenali kebutuhan
- Mencari informasi
- Evaluasi alternatif
- Keputusan membeli
- Evaluasi pasca pembelian
Kepuasan pelanggan begitu penting dimana respon atau tanggapan yang diberikan para konsumen setelah terpenuhinya kebutuhan mereka akan sebuah produk ataupun jasa, sehingga para konsumen memperoleh rasa nyaman dan senang karena harapannya telah terpenuhi. Selain itu kepuasan pelanggan juga sering dijadikan sebagai salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran bisnis, baik bisnis yang dijalankan dengan memproduksi barang maupun bisnis jasa.
Entrepreneurship 